use-case

模型评测、灰度与版本迁移

直接答案不要以排行榜或单个提示词决定升级;先固定当前模型、参数和评测集,再比较候选版本,灰度观察质量、延迟、错误与成本后才能切换。

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小白:先定义“好”

从真实业务抽取成功、边界和失败样本,去除敏感信息后组成固定评测集。为每条样本写清可判定的期望:事实答案、JSON schema、引用、工具参数、图像主体、转写文本或拒绝策略。没有判定标准,就无法区分模型升级和随机波动。

{"case_id":"support-042","input_version":"v3","model":"<PINNED_ID>","expected":{"schema_valid":true,"must_include":["退款条件"]},"metrics":["quality","latency_ms","cost"]}

建立当前基线

记录精确模型 ID、系统提示、参数、工具 schema、检索版本和输入摘要。至少重复运行随机任务,得到成功率、格式通过率、p50/p95 延迟、错误率和成本分布。对图片、音频、视频使用人工盲评或任务指标,不能只凭审美挑一张结果。

比较候选模型

先做离线同集对比,单独标记安全、工具、长上下文与多语言回归。候选通过阈值后再影子流量或小比例灰度;不要让实验请求执行真实付款或外部写操作。模型名相同但渠道不同也应重新评测,因为协议映射、区域与版本可能变化。

生命周期与迁移

区分 stable、preview、open weights 和 legacy。为 preview 准备退出路径;为 legacy 记录官方公告、停止服务日、替代型号和迁移负责人。可移动别名与固定快照拥有不同风险。迁移前核对端点、字段、流事件、工具调用、token 计数和内容安全,不要只替换 model 字符串。

灰度、回滚与观察

按租户或稳定哈希分流,保留旧模型作为回滚目标。观察质量代理指标、人工投诉、p95/p99、429/5xx、流中断、usage 和单位任务成本。达到停止阈值立即回滚;完成灰度后仍保留一段双版本对账期。

专家持续评测

把评测与提示版本、路由配置和价格快照放入变更门禁。新增高频失败样本但避免只对测试集过拟合。对代理任务记录每一步工具决策和副作用;对 RAG 分离召回、重排和生成指标。所有评测结果要可复现、可审计,并能回答“哪次变更导致了哪类回归”。

适用场景

  • 选择与升级生产模型
  • 处理 preview、legacy 与退役

FAQ

latest 别名适合生产吗?

若别名会自动移动,结果可能在无代码变更时变化。关键业务优先使用可固定的版本,并监控弃用通知。

评测只看准确率够吗?

不够。还要看格式遵循、工具正确率、安全、首包与尾延迟、错误率和单次成功成本。

新模型更强,为什么还要灰度?

你的提示词、语言、工具和失败分布可能与公开基准不同。灰度可以发现回归并保留快速回滚。

官方来源

  1. OpenAI Deprecations Official
  2. Claude Model Deprecations Official
  3. OpenAI Latency Optimization Official